En qualité de Technicien(ne) de maintenance Informatique, vous intégrez une équipe expérimentée du domaine informatique. Votre mission principale consistera à assurer un support technique de proximité aux utilisateurs, garantissant ainsi un service de qualité et une résolution rapide des incidents.

Vos missions consisteront en :

–              Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels tant sur site qu’en atelier  (pas de télétravail)

–              Télé-assister les utilisateurs

–              Installer, configurer et maintenir sur site les matériels informatiques

–              Assurer l’interface avec les prestaires externes liés à un projet informatique.

Prérequis

– BAC+2.

– Expérience significative en support technique de proximité.

– Maitrise de Windows toutes versions, Office 365, Active Directory et MAC

– Anglais technique

Profil recherché

Vous savez travailler en autonomie mais aussi en équipe, vous êtes dynamique et possédez un bon sens du relationnel avec les clients. Vous savez être à l’écoute et avez une bonne capacité d’analyse. 

Une première expérience réussie en support informatique de proximité ainsi qu’une passion pour les nouvelles technologies sont des atouts appréciés.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Vos CV et lettres de motivation sur recrutement@e-progest.fr